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電鋼琴保固與維修的問題你不能不知道

電鋼琴的保固是怎麼保固的呢?維修又該找誰處理?保固內跟過保有差嗎?……

電鋼琴的保固期

鐺鐺(先敲兩下碗),這是一個非常多人詢問而且你一定要知道的問題,買電鋼琴就跟你買家電一樣,都會有保固期,以目前電鋼琴的品牌來說明,升小編整理一下各家廠牌的保固期給你看看:

  • Roland 電鋼琴 台灣樂蘭公司保固一年。
  • Yamaha 電鋼琴 山葉樂器總公司保固一年。
  • CASIO 電鋼琴 台灣卡西歐公司保固一年半(高階GP系列兩年)。
  • KAWAI 電鋼琴 台灣東河總代理公司保固一年。
  • KORG 電鋼琴 台灣穎凱國際公司保固一年(日本原裝進口琴 LP-380、C1 air、G1 air 兩年 )。

大部分的電鋼琴的保固都是差不多一年保固,除了某些特定型號會做到一年半或是兩年。

KORG G1 AIR 保固兩年

電鋼琴保固期間內電鋼琴損壞或是故障怎麼辦?

通常在保固期間內的電鋼琴如果有損壞或是故障(這裡指的損壞是指非人為損壞,如果是進水、被外物敲壞、被寵物咬壞、電源變壓器遺失這種都算是人為損壞喔),保固內基本上都是免費維修,所以首先聯絡當初你買的店家,請他們找原廠做保固維修服務,當然你也可以自己到原廠的官網上去填寫維修單做報修。先看看自己的電鋼琴保固卡上都會有原廠的客服專線或是聯絡方式或網址,但是最快還是找你購買的店家報修。這邊升小編提供每個電鋼琴品牌的維修聯絡方法:

原廠他們收到維修的訊息後,會由維修部門主動跟客戶聯絡,然後安排時間到府檢查維修。

 

 

Roland RP-102

電鋼琴保固卡如果遺失怎麼辦?

重點,很重要,一定要記起來,如果在保固期間內保固卡遺失的話,要看廠牌,大部分的電鋼琴廠牌因為都有線上註冊的動作,所以保固卡遺失都可以請總公司調資料,但是,如果你是買卡西歐電鋼琴請你把保固卡收好,卡西歐沒有線上註冊的動作,如果保固卡遺失視同保固外,請以千交代萬交代你一定要收好。如果是過了保固期限需要維修,還是需要有保固卡喔,不然還是不維修(如果沒有保固卡會查序號,水貨一概不維修),過了保固期維修就要看哪些零件損壞,原廠維修人員會到府幫你檢測跟報價,可以現場維修的就會直接在現場維修,不能現場維修就會由他們帶回公司處理。

卡西歐保固卡一定要收好

 

電鋼琴購買水貨或是自己國外帶回來能不能在台灣維修?

答案是:NO,台灣代理商都會查序號跟保固卡,水貨(平行輸入)跟國外購入都不會維修的,所以請自己找仿間的維修師傅,而且零件絕對不是原廠零件,最近很多人都會問從 amazon 買樂器回來,這就算是水貨,真的不要貪小便宜。

 

電鋼琴可以用多久?會不會很容易壞?

我們這樣想好了,你家的冷氣、電視用多久了?會不會壞,一定多少都有機會損壞,電鋼琴也是一樣,升小編絕對不會跟你說這台電鋼琴用10年不會壞,電鋼琴每天都在彈一定都會有耗損,有可能時間久了電源變壓器壞了(再買一顆變壓器就搞定,便宜),琴鍵掉下去(傳統鋼琴也會),基本上只要主機板沒壞,都是維修就可以修好的,不過電鋼琴用10年以上的客人還是有遇過,所以只要擺放的環境ok,有正確的使用跟保養,是可以用很久一段時間。

Roland KF-10電鋼琴

保固如果不註冊會怎樣?

如果有問題,原廠可以不認定有保固,也就是沒有保固服務,所以買電鋼琴安裝的時候一定要做保固註冊的動作。

 

最後關於電鋼琴的保固問題:

如果各位對電鋼琴的保固還有什麼問題,請直接私訊小編,升小編會盡力為你解答喔,也可以直接到升昇樂器的門市詢問。

現在,你如果想買電鋼琴找電鋼琴可以直接在升昇樂器的網路商店購買。

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  5. 裝機人員在安裝完後會再解說一次所有功能,若是還有不了解的可直接撥電話到升昇樂器詢問。

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